Turista 3.0: un viaggiatore completamente informato

La democratizzazione della tecnologia ha cambiato radicalmente molti aspetti della nostra vita quotidiana, anche il modo di viaggiare e di essere turista. Ciò che fino a molti anni sembrava impossibile, oggi è a portata di mano senza molto sforzo. Uno dei settori che si è evoluto grazie alle possibilità quasi illimitate offerte dalle nuove tecnologie, è il turismo.

Il nostro modo di viaggiare è cambiato in modo significativo. Quando alcuni anni fa si decideva di fare un viaggio, la sua pianificazione era molto più costosa. Al momento abbiamo a nostra disposizione un numero infinito di blog specializzati in viaggi che chiariscono ogni minimo dubbio sulla meta che vogliamo visitare e che stanno sostituendo le classiche guide di carta.

L’ansia per l’ignoto si dissipa grazie alla conoscenza quasi completa del posto che abbiamo deciso di visitare.

Le agenzie di viaggio sono state relegate in secondo piano in seguito alla crescita di agenzie online, dove il turista può organizzare il viaggio in base alle proprie esigenze, scegliendo le opzioni che meglio si adattano alle sue esigenze e tutto questo comodamente seduti, senza doversi spostare dal divano di casa.

Acquistare un biglietto aereo non è più un’odissea: esistono diversi motori di ricerca che forniscono al turista una comparazione dei prezzi, e per comprarne uno basta seguire pochi semplici passi. Pertanto, attualmente, otto voli su dieci vengono acquistati tramite Internet.

A seconda delle caratteristiche del volo, non vi è alcun bisogno di recarsi allo sportello della compagnia aerea: è possibile fatturare dal sito web della compagnia stessa e scaricare la carta d’imbarco direttamente sul cellulare. Ciò permette al turista di risparmiare un sacco di tempo. Inoltre, con il proliferare negli ultimi anni delle compagnie low cost, il costo dei biglietti è accessibile a molte più persone.

Possiamo quindi affermare che ci troviamo di fronte ad un turista 3.0, che non ha bisogno di acquistare diverse guide prima di intraprendere un viaggio, perché può contare sulle infinite possibilità offerte dalle applicazioni disponibili per tutti i tipi di smartphone.

Accompagnati semplicemente dal nostro dispositivo mobile possiamo avere a disposizione tutto ciò che è essenziale per spostarsi intorno al mondo:

  • le pesanti macchine fotografiche sono state sostituite dalle fotocamere dei cellulari di ultima generazione, alcune con obiettivi a 360° per non perdere nemmeno un dettaglio.
  • le mappe cartacee, a volte così complicate, sono state sostituite dalle semplici applicazioni GPS dello smartphone, che offrono istruzioni più chiare.
  • i traduttori simultanei hanno sostituito i vecchi dizionari di carta.

Parliamo di un turista completamente informato che legge una quantità enorme di recensioni. Niente è lasciato al caso: la scelta della destinazione, dell’alloggio, di un ristorante si basa sulle valutazioni ed opinioni lasciate, in precedenza da altri viaggiatori. Senza alcun dubbio, oggi, il carismatico Phileas Fogg del “Giro del mondo in ottanta giorni”, avrebbe la vita più facile disponendo di uno Smartphone o uno Smart watch con cui affrontare i suoi viaggi. Anche se, partire all’avventura conserva sempre il suo fascino.